Skip to main content
KI4MAKLER – Marktübersicht KI-Kommunikation für Versicherungsmakler
KI4MAKLER.DEKI-Prozess besprechen

KI-Kommunikation für Versicherungsmakler

Fakten zuerst. Empfehlung erst nach dem Prozess.

KI4MAKLER dokumentiert, welche Fähigkeiten Anbieter öffentlich beschreiben, wie diese bereitgestellt werden und welche Quellen dafür vorliegen. Einen „Testsieger“ gibt es bewusst nicht: Welche Lösung passt, hängt vom konkreten Maklerprozess ab.

Marktkarte ansehenMethodik prüfen
Stand 11.08.2026alphabetische AnbieterreihenfolgePrimärquellen bevorzugtPartnerschaften sichtbar

Was diese Seite ist – und was nicht

KI4MAKLER ist eine kommerziell betriebene Orientierungs- und Beratungsplattform. Wir beraten Makler bei Auswahl, Einrichtung und Integration von KI-Kommunikationslösungen und können zu dargestellten Anbietern Partner-, Vermittlungs- oder Einrichtungsbeziehungen unterhalten.

Diese Beziehungen werden beim jeweiligen Anbieter ausgewiesen. Die Marktübersicht selbst dokumentiert Produktinformationen nach einheitlichen Regeln. Eine konkrete Anbieterempfehlung erfolgt erst, wenn Prozess, Systeme, Volumen und Anforderungen des Maklerbetriebs bekannt sind.

Methodik V3

Gleiche Regeln für jedes Anbieter-Ökosystem.

Der Vergleich trennt drei Fragen, die häufig vermischt werden: Was kann das Angebot? – Wie wird die Fähigkeit bereitgestellt? – Welche Fähigkeiten braucht der konkrete Prozess?

01

Anbieter-Ökosystem statt Einzelprodukt-Trick

Telefon, WhatsApp oder weitere Module desselben Anbieters werden als Ökosystem sichtbar gemacht. Separate Produkte bleiben als solche gekennzeichnet.

02

Funktion ≠ Bereitstellungsweg

Eine native Funktion, ein Schwesterprodukt, eine direkte Drittintegration und eine offene API sind nicht dasselbe und werden nicht in einen Status gepresst.

03

Keine Negativbehauptung aus Recherchelücke

Wurde etwas in den geprüften öffentlichen Informationen nicht gefunden, lautet der Status „öffentlich nicht dokumentiert“ – nicht „kann der Anbieter nicht“.

04

Keine redaktionellen Shortlists

Use-Cases nennen nur benötigte Fähigkeiten. Welche Anbieter dafür infrage kommen, ergibt sich aus den dokumentierten Fakten – nicht aus einer manuellen Favoritenliste.

Was zählt als „belegt“?

Vorrangig aktuelle Anbieterwebsite, Preisseite, Produktdokumentation oder Changelog. Drittquellen dienen nur ergänzend und werden als solche gekennzeichnet.

Was bedeutet „eigener Praxiseinsatz“?

KI4MAKLER bzw. das verbundene Beratungsgeschäft nutzt die betreffende Lösung selbst produktiv. Das erhöht die Erfahrungsbasis, aber nicht automatisch den Funktionsstatus.

Was bedeutet „Partner“?

Es besteht eine geschäftliche Beziehung, aus der Vergütungen oder andere wirtschaftliche Vorteile entstehen können. Dieser Status wird unmittelbar beim Anbieter ausgewiesen.

Wie können Anbieter korrigieren?

Anbieter können Ergänzungen oder Korrekturen mit Primärquelle einreichen. Nach Prüfung werden sachliche Produktdaten aktualisiert; die Methodik gilt unverändert für alle.

Ebene 1 · Marktkarte

Dokumentierte Fähigkeiten – ohne Gesamtpunktzahl.

Die Tabelle zeigt ausschließlich, ob eine Fähigkeit in den geprüften öffentlichen Informationen dokumentiert ist. Sie bewertet weder Gesprächsqualität noch Preis-Leistung noch die Eignung für einen konkreten Betrieb.

im betrachteten Angebot dokumentiertseparates Produkt desselben Anbietersdirekte Integration dokumentiertAPI / offene Integrationangekündigtöffentlich nicht dokumentiertUmfang nicht eindeutig
Anbieter-ÖkosystemTelefon
Inbound		ausgehender
KI-Anruf		dedizierter
Rückruf-Workflow		Telefon-
Kampagnen		WhatsApp
KI-Dialog		WhatsApp
Kampagnen		E-Mail
KI-Dialog		Makler-MVP
direkt benannt		allgemeine
API / CRM
fonioVoice + WhatsAppdokumentiertTeam: Outboundnicht als eigener Workflow dokumentiertKampagnen dokumentiertWhatsApp-Produkt dokumentiertKundenkampagnen Umfang prüfenkein eigenständiger E-Mail-KI-Kanal gefundenkeine klassischen Makler-MVP benanntAPI / Webhooks / Integrationen
Global Call AIVoice + Chat · branchenübergreifendInbound dokumentiertOutbound dokumentiertFollow-ups dokumentiertOutbound-Use-CasesWhatsApp-Synchronisationnicht separat dokumentiertOutlook/Gmail-Synchronisationkeine klassischen Makler-MVP benanntCRM/ERP + Integrationen
InsurMagic PlatformHalloFelix + InsurMagic WhatsAppHalloFelix dokumentiertRückrufe dokumentiertRückruf-Managementbreitere proaktive Betreuung angekündigtInsurMagic WhatsAppKampagnenumfang separat prüfenkein E-Mail-KI-Dialog gefundenMVP-Anbindung beworbenUmfang je Produkt prüfen
HalloLuciVoice · für Versicherungs- und Finanzmaklerdokumentiertnicht dokumentiertKI-Rückruf nicht dokumentiertnicht dokumentiertnicht dokumentiertnicht dokumentiertE-Mail als Benachrichtigung, nicht DialogProfessional Works / BeraterweltWebhook & JSON-API
maklertelefonie.deconnectifAI · Juliadokumentiertproduktiver Outbound nicht dokumentiertKI-Rückruf nicht dokumentiertnicht dokumentiertnicht dokumentiertnicht dokumentiertE-Mail als Benachrichtigung, nicht DialogVEMA, Assfinet, blaudirekt/Ameise, Keasyallgemeine API hier nicht bewertet
SuperchatOmnichannel + KI-AgentTelefon-Inbound dokumentiertOutbound angekündigtdedizierter Rückruf nicht dokumentiertOutbound-Telefon geplantWhatsApp-KI dokumentiertWhatsApp-Newsletter/KampagnenE-Mail im KI-Agentkeine klassischen Makler-MVP benanntCRM/Kalender/API/Automationen
TaraOSSynaptix · VersicherungsvermittlerTelefon als Kanal beschriebenaktiver Ausgangsanruf nicht eindeutig dokumentiertnicht eindeutig dokumentiertKanal der Kampagnen getrennt prüfenWhatsApp beschriebenBestands-/WhatsApp-Kampagnen beschriebenE-Mail als Kanal beschriebenMVP-Pflege beschrieben; konkrete MVP je System prüfenIntegrationsumfang prüfen

Wichtig: „öffentlich nicht dokumentiert“ bedeutet ausschließlich, dass die Funktion in den für diese Fassung geprüften öffentlichen Informationen nicht eindeutig gefunden wurde. Es ist keine Behauptung, dass die Funktion technisch unmöglich, in keinem Tarif oder in keinem Individualprojekt verfügbar ist.

Ebene 2 · Anbieter-Ökosysteme

Was wir je Anbieter tatsächlich zugrunde legen.

Alphabetisch sortiert. Praxiserfahrung und wirtschaftliche Beziehungen werden separat ausgewiesen und verändern die dokumentierten Produktfakten nicht.

fonio

Partnerbeziehungeigener Praxiseinsatz

Betrachtet werden die öffentlich beschriebenen Voice- und WhatsApp-Angebote des Anbieters. Voice-Outbound und Kampagnen sind im Team-Tarif dokumentiert; API/Webhooks und Integrationen ermöglichen individuelle Prozessanbindungen.

  • Telefon-Inbound und Weiterleitung dokumentiert
  • Outbound-Anrufe und Kampagnen im Team-Tarif dokumentiert
  • WhatsApp als eigenes Angebot dokumentiert
  • klassische Makler-MVP werden in der geprüften öffentlichen Preisdarstellung nicht namentlich ausgewiesen
Preise / FunktionenChangelog
Geprüft: 11.08.2026 · Beziehung: Partner + eigener produktiver Einsatz von Voice und WhatsApp

Global Call AI

Insurance als Use-Case

Branchenübergreifende Plattform mit dokumentiertem Inbound, Outbound und Chat. WhatsApp, Outlook und Gmail werden öffentlich als Kommunikationsintegrationen/Synchronisationen geführt – deshalb nicht automatisch als eigenständige KI-Dialogkanäle gewertet.

  • Inbound und Outbound dokumentiert
  • Follow-ups, Terminierung und proaktive Kundenbetreuung als Outbound-Use-Cases genannt
  • CRM-/ERP-Integrationen genannt
  • keine direkte klassische Makler-MVP-Anbindung in der geprüften öffentlichen Darstellung gefunden
Anbieterwebsite
Geprüft: 11.08.2026 · Eigener produktiver Einsatz: nicht ausgewiesen

InsurMagic Platform

für Versicherungsmakler

Als Ökosystem betrachtet: HalloFelix für KI-Telefonie plus InsurMagic WhatsApp. Damit wird das Angebot methodisch genauso behandelt wie andere Anbieter mit mehreren Kommunikationsmodulen.

  • HalloFelix: Telefon-Inbound, Terminierung und Rückruf-Management dokumentiert
  • InsurMagic WhatsApp: WhatsApp Business, KI-Assistent und MVP-Dokumentation dokumentiert
  • MVP-Anbindung wird für beide Produktbereiche beworben
  • breitere proaktive Kundenbetreuung bei HalloFelix als zukünftige Fähigkeit ausgewiesen
HalloFelix AufgabenInsurMagic Platform
Geprüft: 11.08.2026 · Anbieterbeziehung: derzeit nicht ausgewiesen

HalloLuci

für Versicherungs- & Finanzmakler

Voice-Assistent mit vorkonfigurierten Maklerprozessen und explizit benannten CRM-Schnittstellen. Der beworbene Rückrufservice nimmt Rückrufwünsche auf; ein eigenständig ausgehender KI-Rückruf wird deshalb nicht daraus abgeleitet.

  • Schadenaufnahme, Terminierung, Leadqualifizierung und Gesprächsdokumentation beschrieben
  • Professional Works und Beraterwelt als CRM-Schnittstellen genannt
  • Webhook und JSON-API genannt
  • E-Mail/SMS als Benachrichtigung – kein daraus abgeleiteter E-Mail-KI-Dialog
Anbieterwebsite
Geprüft: 11.08.2026 · Anbieterbeziehung: derzeit nicht ausgewiesen

maklertelefonie.de

für Versicherungsmakler

Spezialisierte KI-Telefonie mit starkem Fokus auf Versicherungslogik und direkte Makler-MVP-Prozesse. Fehlende Messaging-Kanäle werden nicht als Qualitätsdefizit interpretiert, sondern als anderer Produktfokus.

  • Schadenaufnahme, Leadqualifizierung, Kundenerkennung und Weiterleitung beschrieben
  • direkter Eintrag ins MVP beworben
  • VEMA, Assfinet, blaudirekt/Ameise und Keasy namentlich genannt
  • E-Mail bzw. Teams als Benachrichtigung nach dem Anruf dokumentiert
Anbieterwebsite
Geprüft: 11.08.2026 · Anbieterbeziehung: derzeit nicht ausgewiesen

Superchat

Versicherungs-Use-Cases

Omnichannel-Kommunikationsplattform mit KI-Agent über Telefon und digitale Kanäle. Superchat ist nicht speziell für Makler entwickelt, dokumentiert aber Versicherungs-Use-Cases. Telefon-Outbound wird in einer aktuellen eigenen Vergleichsseite als künftig geplant beschrieben.

  • eingehende Anfragen über Telefon, WhatsApp, E-Mail und weitere Kanäle dokumentiert
  • WhatsApp-Newsletter/Kampagnen als Kernfunktion dokumentiert
  • ausgehende Telefonanrufe: nach aktueller Eigendarstellung geplant
  • CRM-, Kalender- und API-/Automationsanbindungen beschrieben
KI-AgentWhatsApp NewsletterTelefon-Vergleich 24.07.2026
Geprüft: 11.08.2026 · Anbieterbeziehung: derzeit nicht ausgewiesen

TaraOS

für Versicherungsvermittler

Als KI-Betriebssystem für den Versicherungsvertrieb positioniert. Öffentlich beschrieben werden Telefon, WhatsApp und E-Mail sowie Bestandsaktivierung, Cross-Selling, Reaktivierung und MVP-Pflege. Wo der konkrete Kanal einer Kampagne nicht eindeutig benannt ist, wird er nicht abgeleitet.

  • Bestandsaktivierung und Kampagnen als zentraler Einsatzbereich beschrieben
  • Telefon, WhatsApp und E-Mail als Kommunikationskanäle genannt
  • automatische MVP-Pflege als Funktion beschrieben
  • konkret unterstützte MVP und Telefon-Outbound-Umfang separat zu prüfen
Anbieterwebsite
Arbeitsstand 11.08.2026 · konkrete MVP-/Outbound-Details vor Veröffentlichung nochmals direkt verifizieren

Ebene 3 · Prozess-Fit

Der Prozess definiert die Anforderungen – nicht der Anbieter.

Hier gibt es bewusst keine Anbieter-Shortlists. Ein System kommt nur dann in die engere Auswahl, wenn die für den konkreten Betrieb erforderlichen Fähigkeiten und Integrationswege nachweisbar passen.

Telefon entlasten

Für Makler, die Erreichbarkeit erhöhen und Standardanliegen strukturiert aufnehmen möchten.

  • Telefon-Inbound
  • intelligente Weiterleitung / Human Handover
  • Dokumentation
  • Kalender oder Rückrufübergabe
  • passender Integrationsweg zum Bestandssystem

Versicherungsservice automatisieren

Für Schäden, Vertragsänderungen, Dokumentenwünsche und andere wiederkehrende Servicevorgänge.

  • branchentaugliche Gesprächslogik
  • strukturierte Datenerfassung
  • MVP-/CRM-Übergabe
  • Eskalation an Mitarbeiter
  • nachvollziehbare Prozessdokumentation

Leads qualifizieren

Für Interessenten, die sofort angesprochen, strukturiert eingeordnet und terminiert werden sollen.

  • Inbound-Dialog
  • Qualifizierungslogik
  • Kalenderintegration
  • CRM-/MVP-Rückschreiben
  • Übergabe an Vertrieb

Rückrufe automatisieren

Für definierte Rückrufwünsche, Erinnerungen oder Statusinformationen.

  • ausgehender KI-Anruf
  • Trigger aus CRM/MVP oder Workflow
  • Rückruf-/Statuslogik
  • Ergebnisdokumentation
  • Eskalationsregeln

Bestand aktivieren

Für Reaktivierung, Jahresgespräche, Cross-Selling, Bewertungen oder definierte Kundenkampagnen.

  • proaktive Ansprache
  • geeigneter Kanal: Telefon oder Messaging
  • Segmentierung / Trigger
  • CRM-/MVP-Kontext
  • rechtlich sauberer Kampagnenprozess

Omnichannel-Assistent aufbauen

Für Betriebe, die mehrere Kanäle und Systeme zu einem durchgängigen Kommunikationsprozess verbinden wollen.

  • mehrere relevante Dialogkanäle
  • gemeinsamer Kundenkontext
  • CRM/MVP/API
  • Human Handover
  • Automatisierung und Monitoring

Konkrete Auswahl

Erst jetzt entsteht eine Empfehlung.

Welche Lösung zu Ihrem Betrieb passt, lässt sich erst mit Ihren Rahmenbedingungen seriös beantworten: eingesetztes MVP/CRM, Telefonie, gewünschte Kanäle, Anruf- und Kontaktvolumen, Prozesse, Datenschutzanforderungen, Budget und interner Umsetzungsaufwand.

KI-Prozess besprechen

Quellen & Aktualisierung

Produktdaten sollen nachvollziehbar bleiben.

Diese Fassung basiert vorrangig auf aktuellen öffentlichen Anbieterinformationen. Funktionen ändern sich schnell; deshalb wird jede Anbieterzeile mit Prüfdatum geführt.

fonio

fonio.ai/de/preise · Changelog

Global Call AI

global-call.ai

InsurMagic / HalloFelix

HalloFelix Aufgaben · InsurMagic Platform

HalloLuci

halloluci.de

maklertelefonie.de

maklertelefonie.de

Superchat

KI-Agent · Vergleich vom 24.07.2026

TaraOS

taraos.de · Details zu konkreten MVP/Outbound-Funktionen vor Veröffentlichung nochmals direkt prüfen.

Hinweis für Anbieter

Sie vertreten einen der dargestellten Anbieter und sehen eine sachlich unzutreffende oder inzwischen überholte Produktangabe? Senden Sie uns bitte die betreffende Aussage zusammen mit einer aktuellen Primärquelle. Wir prüfen sachliche Korrekturen nach denselben Regeln für alle Anbieter.

Eine Anbieterbeziehung, Partnerschaft oder Vergütung verändert weder die Kriterien noch die dokumentierte Quellenlage.

Nicht das Tool entscheidet. Der Prozess entscheidet über das Tool.

KI4MAKLER · anbieterübergreifende Orientierung und Umsetzungsberatung für Versicherungsmakler.

Momentaufnahme, Stand 11.08.2026. Die Darstellung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und ersetzt keine individuelle Produkt-, Datenschutz- oder Rechtsprüfung. Produktfunktionen, Tarife und Integrationen können sich jederzeit ändern. Marken und Produktnamen gehören den jeweiligen Rechteinhabern.

Für Versicherungsagenturen,
Finanz- & Versicherungsmakler
sowie Mehrfachagenten.

​Ihre KI nimmt 24/7 alle Anrufe an. 

Ihr Team nur noch relevante Gespräche.

KI-Telefonie für Versicherungsmakler professionell einrichten

Umfangreiche Einsatzmöglichkeiten
Direkt zum Ersparnisrechner

Für Versicherungsagenturen,

Finanz- & Versicherungsmakler

sowie Mehrfachagenten.

​Ihre KI nimmt alle Anrufe an.

Sie nur noch relevante Gespräche.

     Mit der

Vermittlertelefonie

umfangreiche Einsatzmöglichkeiten
Direkt zum Ersparnisrechner

 ​

Entdecken Sie die Zukunft der telefonischen Erreichbarkeit

Mit der KI-gestützten Vermittlertelefonie werden Anrufe intelligent angenommen, strukturiert verarbeitet und direkt in Ihre Prozesse integriert. 


Immer erreichbar

- rund um die Uhr

Ihre Telefonie wird intelligent gesteuert: 

KI nimmt Anrufe an, qualifiziert vor und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist. 


Kein Verpassen. Kein Rückrufchaos.

Zu den Einsatzmöglichkeiten


Maximale Effizienz

durch KI-Bearbeitung

Alle Gespräche werden in Echtzeit transkribiert, klassifiziert und auf Wunsch direkt in´s MVP oder CRM überführt. 


Spart Zeit, reduziert Fehler, schafft klare Prozesse.

Zu den Einsatzmöglichkeiten


Die Qualität

des Prompts bestimmt die Qualität des Gesprächs

Die KI erkennt das Anliegen, strukturiert Informationen und unterstützt bei der Weitergabe. 

Der Anrufer bekommt sofort die richtige Antwort – 24/7.

Zu den Einsatzmöglichkeiten

Entdecken Sie die Zukunft der

telefonischen Erreichbarkeit


Immer erreichbar

- rund um die Uhr

Ihre Telefonie wird intelligent gesteuert: KI nimmt Anrufe an, qualifiziert vor und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist. 


Kein Verpassen. Kein Rückrufchaos.

Zu den Einsatzmöglichkeiten


Maximale Effizienz

durch KI-Bearbeitung

Alle Gespräche werden in Echtzeit transkribiert, klassifiziert und auf Wunsch direkt in´s MVP oder CRM überführt. 


Spart Zeit, reduziert Fehler, schafft klare Prozesse.

Zu den Einsatzmöglichkeiten


Die Qualität

des Prompts bestimmt
die Qualität des Gesprächs

Die KI erkennt das Anliegen, strukturiert Informationen und unterstützt bei der Weitergabe. 

Der Anrufer bekommt sofort die richtige Antwort – 24/7.

Zu den Einsatzmöglichkeiten

​ 

​Beispielhafte Einsatzmöglichkeiten 

​Beispielhafte 

​Einsatzmöglichkeiten 

  ​


​Empfangsmitarbeiterin Emma 

 ​

Emma

 Sie erkennt Anliegen, priorisiert sauber und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist.


Ihre Aufgaben:
• Annahme aller eingehenden Anrufe – rund um die Uhr
• Qualifizierung und Erkennung des Anliegens
• Vorselektion nach Dringlichkeit und Fachbereich
• Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
• Zusammenfassung des Gesprächs für CRM / MVP

Ben

Er übernimmt alle fachlichen Anfragen rund um Verträge.


Seine Aufgaben:
• Bearbeitung von Fragen zu Verträgen
• Aufnahme von Änderungswünschen
• Erfasst Daten und fragt bei Unklarheiten nach
• Veranlasst die Änderung und den Versand von Dokumenten 

Heidi

Expertin für Kfz-Vorgänge und Fahrzeugverwaltungsprozesse.



Typische Gesprächsanlässe:
• Erfassung von Änderungswünschen
• Aufnahme von antragsrelevanten Informationen
• Beantwortung von Fragen zum Versicherungsschutz



 ​Christian

Spezialist für strukturierte Schadensmeldungen über alle Versicherungssparten hinweg.



Typische Gesprächsanlässe:
• Aufnahme eines Kfz-Schadens
• Meldung eines Wohngebäudeschadens
• Versand von SMS im Notfall an den Geschäftsführer

Sie erkennt Anliegen, priorisiert sauber und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist.


Ihre Aufgaben:

• Annahme aller eingehenden Anrufe – rund um die Uhr
• Qualifizierung und Erkennung des Anliegens
• Vorselektion nach Dringlichkeit und Fachbereich
• Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
• Zusammenfassung des Gesprächs für´s CRM / MVP

Jetzt Emma anrufen

Service-Mitarbeiter Ben

Er übernimmt alle fachlichen Anfragen rund um Verträge.

Seine Aufgaben:

• Bearbeitung von Fragen zu Verträgen

• Aufnahme von Änderungswünschen

• Erfasst Daten und fragt

     bei Unklarheiten nach

• Veranlasst die Änderung und den

     den Versand von Dokumenten 

Kfz-Sachbearbeiterin Heidi

Expertin für Kfz-Vorgänge

Typische Gesprächsanlässe:

• Erfassung von Änderungswünschen

• Aufnahme von Informationen

• Beantwortung von Fragen

Schadensachbearbeiter Christian

Spezialist für strukturierte Schadensmeldungen über alle Versicherungssparten hinweg.

Typische Gesprächsanlässe:

• Aufnahme eines Leitungswasserschadens

• Erfassung der Details zu

     einem Kfz-Schaden

• Versand einer SMS im Notfall

     z.B. an den Geschäftsführer

​Die wichtigsten Funktionen
​der Vermittlertelefonie

​Die wichtigsten

Funktionen der

​Vermittlertelefonie

Die Vermittlertelefonie unterstützt Sie bei jedem Anruf 
– vom ersten Klingeln bis zur fertigen Dokumentation.


Die Vermittlertelefonie unterstützt Sie bei jedem Anruf – vom ersten Klingeln bis zur fertigen Dokumentation.



​​

Rufweiterleitung

Relevante Informationen werden sofort erkannt und der Anrufer an die richtige Person oder zuständige KI  übergeben.

SMS-Versand

Sofortige Benachrichtigung
z.B im Notfall – zuverlässig
und ohne Verzögerungund 


Echtzeit-Transkription

Gespräche werden live transkribiert und sauber gegliedert. Perfekt als  Dokumentation für´s MVP.


Mehrsprachigkeit

Wenn der Anrufer in einer anderen Sprache spricht, wechselt die KI automatisch in diese oder verbindet ihn mit der zuständigen KI.


Sensibilisierung

Bei bestimten Gesprächsinhalten hört die KI genauer hin, um die Transkriptions-genauigkeit zu erhöhen (z.B. das amtliche Kennzeichen oder eine Vertragsnummer).


Kreativität & Sensitivität

Wie strikt hält sich die Kl an den Prompt bzw. wie viel kreativen Freiraum bekommt sie und  wie schnell reagiert sie auf 

Unterbrechungen.


Rufweiterleitung

Relevante Informationen werden sofort erkannt und der Anrufer an die richtige Person oder zuständige KI  übergeben.


SMS-Versand

Sofortige Benachrichtigung z.B im Notfall – zuverlässig und ohne Verzögerung.


Echtzeit-Transkription

Gespräche werden live transkribiert und sauber gegliedert. Perfekt als Dokumentation für´s MVP oder CRM.



Mehrsprachigkeit

Wenn der Anrufer in einer anderen Sprache spricht, wechselt die KI automatisch in diese oder verbindet ihn mit der zuständigen KI.


Sensibilisierung

Bei bestimten Gesprächsinhalten hört die KI genauer hin, um die Transkriptions-genauigkeit zu erhöhen (z.B. das amtliche Kennzeichen oder eine Vertragsnummer).


Kreativität & Sensitivität

Wie strikt hält sich die Kl an den Prompt bzw. wie viel kreativen Freiraum bekommt sie und  wie schnell reagiert sie auf 

Unterbrechungen.


​​ 

​Professional Works

​Professional Works

👉 Inbound

Wird eine Mobilnummer erkannt, erfolgt die persönliche Ansprache mit tageszeitabhängiger Begrüßung und namentlicher Anrede, zum Beispiel
„Hallo und guten Morgen Herr Muster“.

Bei Festnetznummern erfolgt eine neutrale Begrüßung gemäß Tageszeit, ohne Namensnennung.

Ergebnis: strukturierte, professionelle Erstansprache in Millisekunden – ohne manuelle Prüfung, ohne Medienbruch, ohne Zufall.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

​​

​Nachbearbeitung 👉 im Professional Works

​Nachbearbeitung 👉

im Professional Works

Unmittelbar nach Gesprächsende werden Transkript und Audiodatei automatisiert verarbeitet. 


Das vollständige Gesprächsprotokoll wird als PDF erzeugt und gemeinsam mit der Original-Audiodatei direkt beim jeweiligen Kontakt im Professional Works hinterlegt.


Ergebnis: saubere Dokumentation, vollständige Transparenz und jederzeit nachvollziehbare Kommunikation – ohne manuellen Aufwand.

Unmittelbar nach Gesprächsende werden Transkript und Audiodatei automatisiert verarbeitet. 


Das vollständige Gesprächsprotokoll wird als PDF erzeugt und gemeinsam mit der Original-Audiodatei direkt beim jeweiligen Kontakt im Professional Works hinterlegt.


Ergebnis: saubere Dokumentation, vollständige Transparenz und jederzeit nachvollziehbare Kommunikation – ohne manuellen Aufwand.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

​​ 

​Zoho CRM

👉 Inbound

In diesem Use Case erfolgt die Identifikation ausschließlich über die hinterlegten Kontakte. Sobald der Anrufer erkannt wird, startet automatisch die persönliche, tageszeitabhängige Begrüßung inklusive Namensnennung.


Zusätzlich werden relevante CRM-Informationen übergeben, unter anderem der aktuelle Status sowie eine kurze Erinnerung an das letzte Telefonat, falls der Anrufer den Kontext nicht mehr präsent hat.


Ergebnis: maximale Personalisierung, sofortige Orientierung und ein Gespräch auf Augenhöhe ab der ersten Sekunde.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

​​

Nachbearbeitung 👉 im Zoho CRM

​Nachbearbeitung 👉

im Zoho CRM

Nach Gesprächsende erfolgt die strukturierte Nachbearbeitung vollautomatisiert im Zoho CRM. Der Anruf wird als Aktivität angelegt und eindeutig dem bestehenden Kontakt zugeordnet. 


Die Gesprächszusammenfassung wird direkt im CRM hinterlegt und dient als belastbare Erinnerung für Folgekontakte. Zusätzlich werden Transkript und Audiodatei gespeichert.

Besonderheit: Abhängig vom Anrufgrund wird automatisch eine konkrete Aufgabe für den zuständigen Sachbearbeiter erstellt.


Ergebnis: kein Informationsverlust, klare Verantwortlichkeiten und ein sauberer Prozess ohne Nacharbeit.

Nach Gesprächsende erfolgt die strukturierte Nachbearbeitung vollautomatisiert im Zoho CRM. Der Anruf wird als Aktivität angelegt und eindeutig dem bestehenden Kontakt zugeordnet. 


Die Gesprächszusammenfassung wird direkt im CRM hinterlegt und dient als belastbare Erinnerung für Folgekontakte. Zusätzlich werden Transkript und Audiodatei gespeichert.

Besonderheit: Abhängig vom Anrufgrund wird automatisch eine konkrete Aufgabe für den zuständigen Sachbearbeiter erstellt.


Ergebnis: kein Informationsverlust, klare Verantwortlichkeiten und ein sauberer Prozess ohne Nacharbeit.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

​​

​HubSpot

👉 Inbound

Eingehende Anrufe werden automatisiert auf Basis der hinterlegten Rufnummer geprüft, ob Festnetz oder Mobilnummer. Bei Mobilnummer erfolgt die persönliche, tageszeitabhängige Begrüßung mit Namensnennung. Bei Festnetznummern erfolgt eine neutrale Begrüßung gemäß Tageszeit ohne Namensansprache.


Ist der Kontakt noch nicht im System vorhanden, wird zunächst strukturiert die Einwilligung eingeholt. Zusätzlich werden relevante CRM-Informationen übergeben, unter anderem der aktuelle Status sowie eine Erinnerung an das letzte Telefonat, um sofortigen Gesprächskontext herzustellen.


Ergebnis: strukturierte Personalisierung, rechtssichere Datennutzung und maximale Gesprächsqualität vom ersten Moment an.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

​​

Nachbearbeitung 👉 im HubSpot CRM

​Nachbearbeitung 👉

im HubSpot CRM

Nach Gesprächsende erfolgt die strukturierte Nachbearbeitung vollautomatisiert im Zoho CRM. Der Anruf wird als Aktivität angelegt und eindeutig dem bestehenden Kontakt zugeordnet. 


Die Gesprächszusammenfassung wird direkt im CRM hinterlegt und dient als belastbare Erinnerung für Folgekontakte. Zusätzlich werden Transkript und Audiodatei gespeichert.

Besonderheit: Abhängig vom Anrufgrund wird automatisch eine konkrete Aufgabe für den zuständigen Sachbearbeiter erstellt.


Ergebnis: kein Informationsverlust, klare Verantwortlichkeiten und ein sauberer Prozess ohne Nacharbeit.

Nach Gesprächsende erfolgt die strukturierte Nachbearbeitung vollautomatisiert im Zoho CRM. Der Anruf wird als Aktivität angelegt und eindeutig dem bestehenden Kontakt zugeordnet. 


Die Gesprächszusammenfassung wird direkt im CRM hinterlegt und dient als belastbare Erinnerung für Folgekontakte. Zusätzlich werden Transkript und Audiodatei gespeichert.

Besonderheit: Abhängig vom Anrufgrund wird automatisch eine konkrete Aufgabe für den zuständigen Sachbearbeiter erstellt.


Ergebnis: kein Informationsverlust, klare Verantwortlichkeiten und ein sauberer Prozess ohne Nacharbeit.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

​​Vier Praxisbeispiele

Vier Praxisbeispiele

DSGVO-konform, nicht nur durch das Hosting in Deutschland

Unbekannte Anrufer werden DSGVO-konform abgeholt und geben ihre Einwilligung zur Gesprächsaufzeichnung. 


Der Schaden wird strukturiert aufgenommen und eindeutig gekennzeichnet. 


Der Anrufer erhält eine klare Information zum nächsten Schritt.

Anruf 1 – 
​Einwilligung & strukturierte Schadenaufnahme

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

Abruf der Anruferinformationen aus dem MVP/CRM 

Die KI erkennt den Bezug zu einem vorherigen Telefonat und stellt den Gesprächskontext wieder her. 


Rückfragen werden gezielt eingeordnet, ohne Annahmen zu treffen.


Unklarheiten werden aktiv abgesichert.

Anruf 2 – 
​Kontextbezogene Rückfrage zum letzten Kontakt

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

Beispiel der Funktion "Rufweiterleitung"

Anrufer mit definiertem Status werden nach Plausibilisierung bevorzugt weitergeleitet. 


Ist niemand erreichbar, greift eine klar definierte Ersatzlogik.  


Der Premium-Status wird intern nachvollziehbar dokumentiert.

Anruf 3 – 
​Priorisierte Weiterleitung per Codewort „PREMIUM“

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

Durchdachter Prompt ​und Wissensdatenbank
​

Versuche, Codewörter oder fachliche Details zu erfragen, werden sicher erkannt. 


Die KI grenzt Information klar von Beratung ab und leitet kontrolliert an einen Ansprechpartner weiter. 


Auffällige Muster werden intern markiert.

Anruf 4 – 
​Abgrenzung bei Auskunfts- und Codewortversuchen

Jetzt Erstgespräch vereinbaren


Hinweis zum ​Anbietervergleich:

Die vorstehenden Angaben beruhen auf öffentlich zugänglichen Informationen sowie eigener Recherche. Für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der dargestellten Preise, Leistungsmerkmale und technischen Daten wird keine Haftung übernommen. Änderungen durch die jeweiligen Anbieter können jederzeit erfolgen. Maßgeblich sind ausschließlich die Konditionen des jeweiligen Dienstleisters.

 Kosten bei
monatlicher Abrechnung		 Grundgebühr
 Minuten
inklusive
je weitere Minute300 Min.
/ Monat		 600 Min.
/ Monat		1.200 Min.
/ Monat
Vermittlertelefonie.de 
powered by fonio.ai
dauerhaft -5%
optional mit
Qualitätsmanagement
Bei Interesse gerne
👉 kostenfreies Erstgespräch 
(monatlich kündbar)		   € 111,86
 (94,00)		 1.000  € 0,18
 (0,15)		  € 111,86
   € 111,86
   € 147,56
 fonio.ai
mit Gutscheincode NWZ10 
einmalig -10% auf  Erstkauf
(monatlich kündbar)
 € 117,81
 (99,00)
  1.000 
 € 0,18
 (0,15) 
  € 117,81    € 117,81   € 153,51
Anbieter 2  € 98,77
 (83,00)		 200 € 0,36
 (0,30)		  € 134,47 € 241,57  € 455,77
Anbieter 3 € 117,81
  (99,00)		 100 € 0,36
 (0,30)		 € 189,21 € 296,31 € 510,51
Anbieter 4€ 141,61
 (119,00)		200 € 0,46
 (0,39)		 € 188,02€ 327,25  € 605,71
  Anbieter 5  € 153,51
  (129,00)		 0  € 0,58
  (0,49)		  € 328,44 € 503,37  € 853,23
 Anbieter 5 (Sonderkonditionen)   € 122,57
 (103,00)		  0   € 0,46
 (0,39)		   € 261,80  € 401,03   € 679,49

Alle Angaben ohne Gewähr | Preise inkl. gesetzl. USt. (in Klammer ohne) | Recherchestand: 23.04.2026  | Quellen: Internet & eigene Recherchen

Berechnen Sie jetzt die Kosten / Ersparnis

und vergleichen Sie die Vermitttlertelefonie mit Ihrem favorisierten Anbieter 

Wichtig: KI soll keine Mitarbeitenden ersetzen!


KI übernimmt Standardanrufe, damit Menschen das tun können, wofür sie gebraucht werden: 


beraten, entscheiden, Verantwortung übernehmen.


Der Rechner macht sichtbar, was Routine kostet – nicht, was Ihr Personal wert ist.

​​

Jetzt Ersparnis berechnen

​​ 

Mit "NWZ10" 10% Rabatt auf die erstmalige Aufladung sichern
Vielleicht fragen Sie sich gerade

 ​

Vielleicht fragen Sie sich gerade

"Warum mit Vermittlertelefonie?"

"Warum mit Vermittlertelefonie?"



Wir wissen durch über 35 Jahren Branchenerfahrungwie Finanzdienstleister arbeiten. 


Dieser Praxisbezug macht die Implementierung spürbar leichter und deutlich effizienter.

Wir wissen durch 

über 35 Jahren Branchenerfahrung

wie Finanzdienstleister arbeiten. 
Dieser Praxisbezug macht die 

 Implementierung spürbar leichter 

 und deutlich effizienter.

✔ Wir übernehmen die Buchung des        
​      Accounts und die Ersteinrichtung

✔ Wir übernehmen die Buchung des Accounts und die Ersteinrichtung

Die Einrichtung erfolgt strukturiert nach unserem bewährten Modell. Sie definieren die Anforderungen, wir übernehmen die technische Umsetzung, testen die Abläufe und optimieren Feinheiten.

Jetzt Termin vereinbaren
Dienstleistungsvertrag kostenfrei anfordern

✔ Erfolgreiche Einführung durch 
​      ein individuelles Erstgespräch

✔ Erfolgreiche Einführung durch ein individuelles Erstgespräch

Sie erhalten eine abgestimmte Umsetzung, 
die genau zu Ihrem Betrieb passt

– ohne Zeitverlust, ohne Stolperstellen.

Jetzt Termin vereinbaren
Dienstleistungsvertrag kostenfrei anfordern

✔ Klare Prozesslogik statt ein 
​      ständiges "Trial & Error "

✔ Klare Prozesslogik statt ein ständiges "Trial & Error "

Wir richten  nicht einfach nur ein – wir integrieren es sauber in Ihre Arbeitsabläufe, vom Erstkontakt bis ins Backoffice. 

"Trial & Error" kostet Zeit und Ressourcen.

Sie erhalten von uns einen praxiserprobten Prompt, welcher bereits für die  Finanzdienstleistungsbranche  optimiert ist.​

Jetzt Termin vereinbaren
Dienstleistungsvertrag kostenfrei anfordern

✔ Verlässliche Grundlage und ein
​        Festpreis für die Basis-Einrichtung

✔ Verlässliche Grundlage und ein Festpreis für die Basis-Einrichtung

Die Zusammenarbeit ist in unserem Dienstleistungsvertrag eindeutig geregelt: Umfang, Einrichtung, Leistungen und Kosten sind von Anfang an transparent definiert. Keine Unklarheiten, keine Überraschungen.


Für einen Festpreis stellen wir Ihre VoiceAI innerhalb weniger Werktage komplett funktionsfähig und individuell konfiguriert bereit – sofort einsatzfähig im Tagesgeschäft.

Jetzt Termin vereinbaren
Dienstleistungsvertrag kostenfrei anfordern

​​Warum wir bevorzugt mit fonio arbeiten?

 ​

fonio ist nicht einfach nur eine Sprach-KI

fonio verbindet Sprache, Daten und Prozesse zu einem intelligenten Eingangskanal

Warum wir bevorzugt mit fonio arbeiten?

fonio ist nicht einfach nur eine Sprach-KI 

fonio verbindet Sprache, Daten und 

              Prozesse zu einem einzigen

              intelligenten Eingangskanal

Standort der Server

fonio hostet ihre Infrastruktur bei Hetzner in Nürnberg (DE). Damit zählen sie in der EU zu einer der wenigen DSGVO-konformen Lösungen für KI-Telefonassistenten.

Weiterentwicklung

fonio ist einer der wenigen Anbieter für KI-Telefonassistenten in Europa, die einen eigenen Orchestration-Layer entwickeln. Damit können sie sicherstellen, dass alle Daten bei ihnen bleiben.

Das macht fonio besonders, da die meisten anderen Anbieter in der Regel US-Dienste whitelabeln.

LLM Partner

Die Services von fonio basieren auf sogenannten LLMs (Large Language Models) von Drittanbietern, insbesondere OpenAI. Um die DSGVO- und EU AI Act-Konformität sicherzustellen, hosten sie OpenAI über Microsoft Azure-Server in Europa.

Transparenz ist wichtig

fonio speichert ausschließlich die absolut notwendigen Daten! 

Gibt der Anrufer auf Nachfrage keine Einwilligung zur Speicherung, so wird der komplette Vorgang in Echtzeit gelöscht.

👉 Mit "NWZ10" 10% Rabatt sichern

Standort der Server

fonio hostet ihre Infrastruktur bei Hetzner in Nürnberg (DE). Damit zählen sie in der EU zu einer der wenigen DSGVO-konformen Lösungen für KI-Telefonassistenten.

LLM Partner

Die Services von fonio basieren auf sogenannten LLMs (Large Language Models) von Drittanbietern, insbesondere OpenAI.

Um die DSGVO- und EU AI Act-Konformität sicherzustellen, hosten sie OpenAI über Microsoft Azure-Server in Europa.

Transparenz ist wichtig

fonio speichert ausschließlich die absolut notwendigen Daten! 

Gibt der Anrufer auf Nachfrage keine Einwilligung zur Speicherung, so wird der komplette Vorgang in Echtzeit gelöscht.

Weiterentwicklung

fonio ist einer der wenigen Anbieter für KI-Telefonassistenten in Europa, die einen eigenen Orchestration-Layer entwickeln. Damit können sie sicherstellen, dass alle Daten bei ihnen bleiben. Das macht fonio besonders, da die meisten anderen Anbieter in der Regel US-Dienste whitelabeln.

Mit "NWZ10" 10% Rabatt sichern

 

​​Drei Wege zur produktiven Sprach-KI

Drei Wege zur

produktiven Sprach-KI

Von der Hilfe zur Selbsthilfe bis zur kompletten Einrichtung optional mit PREMIUM-Support

Leistungspaket 1:
​Ausführliche Einweisung und Onboarding

149 €¹ einmalig

  • Einweisung in Funktionen, Logiken und Einstellungen von fonio Voice.AI
  • Gemeinsamer Blick auf Ihren Anwendungsfall, damit Sie das System sauber verstehen
  • Unterstützung bei der Konfiguration im Sinne von Hilfe zur Selbsthilfe
  • Best Practices, Hinweise und Empfehlungen dokumentiert zusammengefasst
  • Auf Wunsch Aufzeichnung der Einweisung zur internen Nutzung

Jetzt kostenfreies Erstgespräch vereinbaren
Dienstleistungsvertrag kostenfrei anfordern

Leistungspaket 2:
​Einrichtung mit Übergabe

840 €¹ einmalig

  • Wir richten Ihr fonio Voice.AI System komplett ein, inklusive individueller Konfiguration

  • Prompt-Anpassung passend zu Ihren Prozessen und Ihrem Wording

  • Strukturierte Übergabe des Accounts inkl. dokumentierter Einstellungen und Empfehlungen

  • Persönlicher Ansprechpartner, klarer Fahrplan, definierte Abnahme

  • Übergabe in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Abstimmung

Jetzt kostenfreies Erstgespräch vereinbaren
Dienstleistungsvertrag kostenfrei anfordern

Leistungspaket 3:
​Premium-Einrichtung mit Anrufer-Erkennung

1.680 €¹ einmalig

inkl. Optimierung im laufenden Betrieb

  • Enthält alle Leistungen aus Paket 2, plus echte Prozessintegration ins CRM
  • Enthält alle Leistungen aus Paket 2, plus echte Prozessintegration ins CRM
  • Anrufer-Erkennung über make.com anhand der im Zoho CRM hinterlegten Telefonnummern
  • Personalisierte Begrüßung bei Inbound Calls auf Basis der CRM-Daten
  • Automatisierte Zuordnung des Anrufs zu Kontakt oder Datensatz im CRM
  • Rückschreiben der Anrufdetails in Zoho CRM, im Modul „Anrufe“ und oder direkt am Kontakt
  • Einrichtung inkl. Basis-Tests und Übergabe der funktionsfähigen Integrationslogik
  • Übergabe innerhalb von 15 Werktagen nach Abstimmung
Jetzt kostenfreies Erstgespräch vereinbaren
Dienstleistungsvertrag kostenfrei anfordern

Kundenstimmen

 ​


Wirklich starkes fachliches Know-how und extrem kompetent

"Was wir an der Zusammenarbeit besonders schätzen, ist sein wirklich starkes fachliches Know-how. 
Man merkt sofort, dass er weiß, wovon er spricht und in seinem Bereich extrem kompetent ist.

Genauso hervorzuheben ist aber seine enorme Hilfsbereitschaft. Wenn Unterstützung gebraucht wird, ist er eigentlich immer erreichbar und kümmert sich sofort – egal zu welcher Uhrzeit. Dieses Engagement und die Verlässlichkeit sind heutzutage alles andere als selbstverständlich."

Niklas & Julian Fleischer


Auch in branchenfremden Prozessen schnell überzeugend

"Die Zusammenarbeit war von Anfang an sehr angenehm und professionell. 

Herr Kohl hat uns bei den Automatisierungen in unserem CRM-System und der Einrichtung des Telefon-KI-Assistenten hervorragend unterstützt und sich erstaunlich schnell in unsere – branchenfremden – Prozesse hineingedacht. 

Rückfragen wurden zügig geklärt, Lösungen praxisnah umgesetzt und das Ergebnis verbessert unsere Abläufe spürbar. 

Wir sind sehr zufrieden und können ihn klar weiterempfehlen."

Alexander Preuß

Starke Unterstützung 
bei unserer KI-Telefonie

"Ralf hat unser KI-Telefonie-System schnell und verständlich eingerichtet.

Die Zusammenarbeit war sehr angenehm, direkt und absolut verlässlich.
Er denkt mit, erklärt klar und liefert Ergebnisse, die funktionieren.
Uneingeschränkt empfehlenswert


Die fonio KI kommt bei unseren Kunden richtig gut an.
Wir werden Sie das ganze Jahr laufen lassen, nicht nur in der Kfz-Zeit.
Bringt echt Ruhe in die Hütte🙏"

Jürgen & Felix

Hervorragender Service
und perfekte
individuelle Einrichtung!

"Die Einrichtung meiner virtuellen Telefonassistenz lief absolut reibungslos. Schon vom ersten Kontakt war alles transparent, professionell und verständlich erklärt. Die Lösung wurde genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt, schnell umgesetzt und funktioniert seitdem einwandfrei.

Besonders begeistert bin ich von der Benutzerfreundlichkeit und den flexiblen Möglichkeiten. Endlich kann ich sicher sein, dass kein Anruf mehr verloren geht und meine Kunden rund um die Uhr professionell betreut werden.

Ein riesiges Dankeschön an Ralf Kohl für die großartige Unterstützung! Diesen Service kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen."

Thomas Hohmann

Großartige Unterstützung rund um Zoho One und Implementierung Sprach-KI

"Ich bin wirklich dankbar für die großartige Unterstützung rund um Zoho One. Endlich kann ich das Zoho CRM mit Zoho Mail verbinden, Bookings, Forms und Books besser nutzen, dank dem richtigen Workflow. Vom ersten Moment an hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein. 


Die Beratung war nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich sehr angenehm – schnell, einfühlsam und absolut kompetent. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen, als wären es die eigenen. Das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. 


So fühlt sich echte Kundenorientierung an – einfach klasse!"

Silke Bremser

 ​


In kurzer Zeit beeindruckende Ergebnisse

"Die Einrichtung der KI-gestützten Telefonie durch Ralf Kohl war hervorragend organisiert. 


Dank seiner strukturierten Planung und der zielgerichteten Umsetzung konnten wir in kurzer Zeit beeindruckende Ergebnisse erzielen. Besonders positiv überrascht hat uns, wie viel Zeit wir durch die nun deutlich optimierteren Prozesse einsparen. 


Vielen Dank für die kompetente Unterstützung und die spürbare Entlastung im Alltag!"

Marcus Skala


Schon überzeugt?
Dann buchen Sie direkt einen Termin mit mir.

Die Technik ist bereit, der Prozess ist erprobt.

Ich begleite Sie von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb.

Jetzt fehlt nur noch Ihr Startsignal.

Sichern Sie sich jetzt Ihren Termin für eine erst Sondierung. 

👇

Jetzt Termin vereinbaren
Dienstleistungsvertrag kostenfrei anfordern

Wirklich starkes fachliches Know-how 

und extrem kompetent

Was wir an der Zusammenarbeit besonders schätzen, ist sein wirklich starkes fachliches Know-how. 
Man merkt sofort, dass er weiß, wovon er spricht und in seinem Bereich extrem kompetent ist.

Genauso hervorzuheben ist aber seine enorme Hilfsbereitschaft. Wenn Unterstützung gebraucht wird, ist er eigentlich immer erreichbar und kümmert sich sofort – egal zu welcher Uhrzeit. Dieses Engagement und die Verlässlichkeit sind heutzutage alles andere als selbstverständlich.
Niklas & Julian Fleischer

Deutsche Anwaltsvorsorge GmbH

Starke Unterstützung 

bei unserer KI-Telefonie

Ralf hat unser KI-Telefonie-System schnell und verständlich eingerichtet.

Die Zusammenarbeit war sehr angenehm, direkt und absolut verlässlich. Er denkt mit, erklärt klar und liefert Ergebnisse, die funktionieren.

Uneingeschränkt empfehlenswert

Die fonio KI kommt bei unseren Kunden richtig gut an. Wir werden Sie das ganze Jahr laufen lassen, nicht nur in der Kfz-Zeit.

Bringt echt Ruhe in die Hütte  🙏
Jürgen & Felix

DVA Versicherungsmakler GmbH

Hervorragender Service

und perfekte

individuelle Einrichtung!

Die Einrichtung meiner virtuellen Telefonassistenz lief absolut reibungslos. Schon vom ersten Kontakt war alles transparent, professionell und verständlich erklärt. Die Lösung wurde genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt, schnell umgesetzt und funktioniert seitdem einwandfrei.

Besonders begeistert bin ich von der Benutzerfreundlichkeit und den flexiblen Möglichkeiten. Endlich kann ich sicher sein, dass kein Anruf mehr verloren geht und meine Kunden rund um die Uhr professionell betreut werden.

Ein riesiges Dankeschön an Ralf Kohl für die großartige Unterstützung!

Diesen Service kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Thomas Hohmann

Finanz- und Versicherungsmakler

Generationenberater (IHK)

Großartige Unterstützung

rund um Zoho One und 

Implementierung

Sprach-KI

Ich bin wirklich dankbar für die großartige Unterstützung rund um Zoho One. Endlich kann ich das Zoho CRM mit Zoho Mail verbinden, Bookings, Forms und Books besser nutzen, dank dem richtigen Workflow. Vom ersten Moment an hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein. 


Die Beratung war nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich sehr angenehm – schnell, einfühlsam und absolut kompetent. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen, als wären es die eigenen. Das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. 

So fühlt sich echte Kundenorientierung an – einfach klasse!

Silke Bremser

Die Geldfinderin - Fördermittelberaterin